Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Die Rücksendung kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum des Produkts erfolgen.
Schäden und Mängel an den Produkten müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Problem per E-mail info@mercurius.shop oder telefonisch unter der Nummer +4903055639915 gemeldet werden.
Die Meldungen müssen durch E-Mail-Adresse gesendet werden mit allen erforderlichen Anhängen. Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der vollständigen Meldung bearbeitet. Nach Prüfung der Meldung wird der Kunde über das weitere Vorgehen informiert.
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